Verkkosivujen uudistus: milloin se kannattaa ja miten projekti etenee?

Verkkosivujen uudistus on ajankohtainen, kun nykyinen sivusto vaikeuttaa asiakkaan asiointia tai yrityksen omaa työtä. Pelkkä ilmeen vanheneminen ei vielä kerro, kuinka laaja projekti tarvitaan. Aloita ongelmasta: mitä kävijä ei löydä, mikä tehtävä ei onnistu ja mitä yrityksen tavoitteissa on muuttunut?

Tunnista korjaus ja kokonaisuudistus

Rikkinäinen lomake, epäselvä palvelukuvaus tai hidas kuvagalleria voidaan joskus korjata rajatusti. Laajempi uudistus voi olla tarpeen, kun rakenne ei vastaa palveluja, sisällön päivittäminen on kohtuuttoman hankalaa tai keskeiset käyttäjäpolut vaativat uuden suunnittelun.

Kokoa havaintoja asiakkailta, myynniltä ja sivuston käyttäjiltä. Tarkastele myös nykyistä dataa ja teknisiä riippuvuuksia. SEO-auditointi auttaa tunnistamaan löydettävyyteen vaikuttavat ongelmat, mutta uudistuspäätös kannattaa tehdä koko asiointipolun perusteella.

Aseta uudistukselle havaittavat tavoitteet

Tavoite voi olla esimerkiksi palvelujen helpompi vertailu, sujuvampi yhteydenotto tai sisällön päivittämisen yksinkertaistaminen. Kirjaa, mistä tiedät tilanteen parantuneen. Vältä pelkkää toivetta modernimmasta sivustosta, sillä se ei auta ratkaisemaan suunnittelun valintoja.

Sovi myös rajaukset. Ensimmäiseen julkaisuun ei tarvitse sisällyttää kaikkia tulevia toimintoja, mutta välttämättömät asiointipolut pitää saada valmiiksi. Verkkosivujen hintaopas auttaa arvioimaan, miten laajuus vaikuttaa työhön ja budjettiin.

Tee sisältö- ja osoitekartoitus

Listaa nykyiset sivut ja päätä, mitkä säilytetään, päivitetään, yhdistetään tai poistetaan. Merkitse tärkeimmät laskeutumissivut ja niihin johtavat linkit. Älä poista hyödyllistä sisältöä vain siksi, että uudessa ulkoasussa ei ole sille vielä paikkaa.

Jos osoitteet muuttuvat, suunnittele vanhan ja uuden osoitteen vastaavuus ennen julkaisua. Ohjaa vanha sivu sisällöltään sopivaan kohteeseen, kun sellainen on olemassa. Tarkista myös sisäiset linkit, jotta ne vievät suoraan uusiin lopullisiin osoitteisiin. Sisäisen linkityksen opas auttaa rakenteen suunnittelussa.

Rakenna sisältö ennen viimeisiä ulkoasuvalintoja

Kirjoita palvelujen pääviestit ja luonnostele tärkeimmät sivut niiden ympärille. Näin ulkoasu tukee todellista sisältöä eikä asiakkaan tarvitse sovittaa palveluaan valmiiseen laatikkomäärään. Käytä esimerkkisivuina erilaisia sisältöjä, jotta ratkaisu ei toimi vain lyhyellä tekstillä.

Testaa tärkeä käyttäjäpolku jo luonnoksessa. Pystyykö ulkopuolinen kertomaan, mitä yritys tarjoaa ja mistä ottaa yhteyttä? Käyttäjäkokemuksen opas antaa käytännön keinoja arviointiin.

Valmistele julkaisu tarkistuslistalla

• Testaa navigaatio ja tärkeimmät lomakkeet puhelimella sekä tietokoneella.
• Tarkista osoitteet, uudelleenohjaukset ja sisäiset linkit.
• Varmista, ettei tuotantoon jää kehitysympäristön indeksointikieltoa.
• Tarkista otsikot, kuvaukset ja tarpeelliset kieliversiot.
• Sovi varmuuskopiointi, palautustapa ja julkaisun vastuuhenkilöt.
• Varmista, että analytiikan olennaiset tapahtumat toimivat.

Julkaisun ajankohta kannattaa valita niin, että mahdollisiin ongelmiin voidaan reagoida. Dokumentoi myös, miten vanhaan tilanteeseen palataan, jos keskeinen toiminto rikkoutuu. Teknisen hakukoneoptimoinnin opas täydentää julkaisun tarkistuksia.

Seuraa uudistusta käytössä

Tarkista julkaisun jälkeen virheet, asiakkaiden palaute ja tärkeiden sivujen toiminta. Vertaa tuloksia lähtötilanteeseen huomioiden sesonki ja muut samanaikaiset muutokset. Hakunäkyvyys voi vaihdella siirtymän yhteydessä, joten yksittäinen päivä ei kerro uudistuksen onnistumisesta.

Sovi jatkuvat vastuut ylläpitosuunnitelmassa. Jos haluat arvioida uudistuksen sopivaa laajuutta, tutustu verkkosivujen suunnittelu- ja toteutuspalveluun tai ota yhteyttä.